Regulamin

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Messless oraz składania zamówień. Składając zamówienie, akceptujesz poniższe warunki.

Zamówienia

Zamówienia przyjmujemy przez stronę internetową, całą dobę. Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

Ceny i płatności

Wszystkie ceny podane są w [waluta] i zawierają podatek VAT (chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej). Akceptujemy płatności [metody płatności]. Należność pobierana jest w chwili złożenia zamówienia.

Dostawa

Wysyłamy paczki w ciągu [1–2] dni roboczych z [miasto]. Koszty i terminy dostawy znajdziesz na stronie „Dostawa i zwroty”.

Zwroty i odstąpienie od umowy

Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, masz prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. [Sprzedawca może tu wskazać dłuższy niż ustawowy termin na zwrot.] Wystarczy, że poinformujesz nas o tym mailowo na [adres e-mail kontaktowy]. Zgodnie z art. 34 ust. 4 tej ustawy odpowiadasz jedynie za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania — prawo do odstąpienia nie jest uzależnione od tego, czy towar pozostał nieużywany. Zwrot środków następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu (możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dowodu jego odesłania).

Reklamacje

Jeśli towar jest niezgodny z umową (np. ma wadę), zgłoś to na [adres e-mail kontaktowy], opisując problem i dołączając numer zamówienia. Odpowiadamy z tytułu niezgodności towaru z umową na zasadach rozdziału 5a ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.