Dostawa i zwroty
Pakujemy starannie i wysyłamy szybko — z [miasto].
Opcje i czas dostawy
Paczki nadajemy w ciągu [1–2] dni roboczych. Przewidywany czas dostawy:
- [Paczkomat / punkt odbioru] — [1–2] dni robocze,
- Kurier — [1–2] dni robocze,
- Odbiór osobisty w [miasto] — po umówieniu mailowym. [Sprzedawca: usuń tę opcję, jeśli nie oferujesz odbioru osobistego.]
Koszty
Dostawa jest bezpłatna dla zamówień powyżej [kwota]. Dla mniejszych zamówień koszt wysyłki wynosi [kwota], niezależnie od wybranej metody.
Zwroty i odstąpienie od umowy
Zgodnie z art. 27 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, masz 14 dni od otrzymania przesyłki na odstąpienie od umowy bez podania przyczyny. [Sprzedawca może tu wskazać dłuższy niż ustawowy termin na zwrot.]
- Napisz do nas na [adres e-mail kontaktowy] z numerem zamówienia.
- Otrzymasz instrukcję i, jeśli dotyczy, etykietę zwrotną.
- Odeślij produkt — pamiętaj, że odpowiadasz jedynie za zmniejszenie jego wartości wynikające z korzystania z nim ponad to, co konieczne do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania (art. 34 ust. 4 ustawy o prawach konsumenta); prawo do zwrotu nie jest uzależnione od tego, czy towar pozostał nieużywany.
- Zwracamy pełną kwotę w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu (możemy wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania towaru z powrotem lub dowodu jego odesłania).
Jeśli produkt dotarł uszkodzony, daj nam znać — ustalimy wymianę lub zwrot.